职位详情
技术支持工程师(嘉兴)
5000-10000元
珠海全视通
嘉兴
1-3年
大专
05-20
工作地址

嘉兴市第一医院及周边

职位描述
技能要求:
1、大专以上学历,电子技术、机电、计算机通信等相关专业毕业;
2、具有两年或以上同行工作经验;
3、能熟练操作计算机Windows系统和Linux系统, 能熟练操作微软office 软件(word、Excel、PPT)。文笔好, 会编写产品操作说明;
4、能掌握局域网和广域网的网络设备通讯方式,对TCP/IP 网络结构有深入透彻理解;
5、能有较强的团队协作和沟通能力;心态开放,乐观积极,抗压性强,能处理复杂的客户情绪;
6、思维灵活,有较强的电子产品故障排查分析能力、解决问题的能力;
7、具备较好的市场信息敏感度和服务意识;
8、懂开车、有车;能适应长期出差;
9、有弱电施工经验优先
岗位职责 :
1、负责周边项目的售后服务工作,现场问题故障处理;提升客户满意度工作;
2、负责参与周边项目的调试工作,协助项目实施顺利验收;
3、通过售后服务,做好项目维护表,反馈信息、协助公司分析产品问题,提升产品质量;
4、通过回访计划,与使用方保持良好的沟通,收集意见与需求,推广公司新产品与功能实现,寻找二次销售商机;
5、协助销售周边项目的售前技术沟通工作,更好地拓展业务;
6、完成上级及部门其他领导交办的临时任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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