全国储备-门店售后总监
2-2.5万
哈尔滨 本科
爱丽斯堡酒店·宴会厅(哈西店)
奥迪品牌
职位福利:上市大集团,入职缴纳五险一金,节日福利,带薪年假,免费午餐
岗位职责:
1,核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;
2,确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员
3,完整检查车辆(必要时进行路试),记录车辆故障,必要时提供接车服务;
4,借助预约单/环检单,结合客户要求,建议初步的维修范围
5,与维修技师进行沟通,如有维修增减项目,及时与客户沟通,确定新的维修时间及费用
6,管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度
岗位要求:
1,有驾照,熟练驾驶
2,同品牌岗位经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕