岗位职责：

1. 协助总经理制定集团运营管理制度、业务销售策略，支撑市场拓展与业绩达成；

2. 负责潜在客户（如民政部门、社区等）独立跟进、商务洽谈及关系维护，支持招投标工作的材料准备与协调；

3. 跟进销售合同签署及后续回款，协助完成业绩指标；

4. 协助总经理对现有项目进行运营督导，跟进服务质量、成本及安全关键指标；

5. 协助处理重大投诉、应急安全事件，并跟进整改落实情况；

6. 参与运营流程、服务标准等管理文件的修订与落地执行；

7. 高效安排总经理在销售、运营线的日程、会议与差旅；跟进决议事项的落实，协调内外部资源，确保执行畅通；

8. 陪同总经理进行商务拜访、政府接待、项目考察等外勤工作；

9. 负责收集行业政策、政策法规、竞争动态等，供决策参考；

10. 定期分析销售与运营数据，编制报告，为管理决策提供数据支持；

11. 负责销售与运营相关数据的定期统计、分析及报表制作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，35岁以内，5年以上养老、健康或相关服务行业经验（有销售、运营或总助经验者优先）；

2. 了解养老、健康等行业基本运作模式，熟悉政府采购、医院业务服务流程，有相关资源者优先；

3. 必须持有C1及以上驾驶证，驾驶熟练，能接受高频出差及外勤；

4. 可熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；

5. 具备较强的销售意识、客户沟通与商务谈判能力；

6. 具备良好的服务意识与问题解决能力，能协助进行运营质量与安全督查；

7. 具备优秀的沟通协调、组织推动及多任务处理能力。