岗位内容：
1．对接公司老客户，通过电话、线上沟通等方式，定期回访并维护客户关系，了解客户最新需求（客户资源由公司统一提供，无需自己找）。2．基于客户现有保障，结合公司新产品（如重疾险、年金险等），为客户提供适配的保障升级方案，实现需求匹配与二次转化。
3．协助客户完成保障方案确认、投保手续办理，跟进后续服务流程，确保客户体验，同时沉淀客户维护案例。
任职要求：
1．大专及以上学历，专业不限（应届生、有销售／客服经验者均可投递）。
2.沟通表达清晰，有耐心和同理心，能准确理解客户需求，无强制销售压力。
3．学习能力强，愿意了解保险产品知识，有客服、销售、客户关系维护经验，或对金融保险行业感兴趣。
上班时间：
周一到周五，八小时工作制，不加班！不加班！周末双休，法定节假日正常放假