职位描述
工作内容:
主要就是老客户的售后服务工作,以服务老客户为主,工作内容简单轻松。
(1)续保通知:联系客户进行续费,服务老客户
(2)理赔服务:理赔协助,判定事故和疾病是否属于保险责任,包括理赔资料整理,协助走理赔流程;
(3)咨询服务:售后咨询,通过手机app进行保单体检、保单梳理;售前咨询,匹配客户需求,推荐合适产品。
任职要求:
1、年龄22-45,男女不限,大专以上学历优先考虑;
2、沟通表达清晰,有服务意识,愿意学习金融保险相关知识;
3、不排斥销售类工作,追求稳定收入的同时,有挑战高薪的意愿;
4、具备较好的服务意识和团队协助能力,心态及抗压能力较好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕