职位描述
岗位职责:
1.负责体验店整体运营管理,根据公司战略目标制定门店月度、季度、年度经营计划,分解销售、服务等指标,确保总目标达成;
2.监控店运营数据并分析经营状况,优化运营策略,制定并落实客户服务标准和流程,为客户提供优质到家服务体验,推动品牌口碑传播;
3.负责门店人员的招聘、选拔、培训和考核工作,通过绩效考核激励员工,提升团队协作能力与执行力;
4.监控门店运营成本与库存状况,制定合理的成本预算并监督执行,定期盘点店内商品与物料库存等;
5.关注反馈市场和竞对情况,提出针对性营销策略建议,与多部门联动,推动服务或产品优化,吸引客户从而提升门店人气与销售额,提升品牌影响力。
任职要求:(28-38岁,10-15K,单休,五险一金)
1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先,至少有3 年以上生活服务类门店,体验店管理经验者优先,熟悉到家服务行业运营模式者优先;
2.具备优秀的销售管理、客户服务和团队管理能力,熟练使用办公软件,能够进行数据分析与运营报表制作,有良好的成本控制意识和库存管理能力;
3.具备较强的沟通协调能力、应变能力和问题解决能力,能独立处理门店突发情况,具有一定的抗压能力和适应力;
4.具有高度的责任心和敬业精神,对服务行业充满热情,具有良好的职业素养和团队合作精神,能够带领团队达成目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕