职位详情
技术支持-售后
1-1.5万·13薪
北京青莲百奥生物科技有限公司
北京
不限
硕士
04-02
工作地址

中关村科学城乡创中心

职位描述
岗位职责:
1. 提供专业的生物技术售后支持,解决客户在使用过程中遇到的技术问题;
2. 跟踪客户使用情况,收集反馈信息,为产品改进提供参考;
3. 定期对客户进行回访,维护客户关系,提升客户满意度;
4. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:
1. 分子生物学、遗传学、医学等相关专业硕士以上学历;
2. 熟悉生物行业和蛋白质组学技术,有技术支持或售后工作经验者优先;
3. 专业水平良好,能够流利阅读、翻译英文科技文献;
4. 工作积极主动,严谨仔细,有较强的客户服务意识和协调沟通能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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