主要职责:

• 处理各类进口/出口和仓库操作以及确保达到服务水准和质量标准。

• 遵循公司质量方针，监控日常作业以稳步提升服务质量。

• 管理客户服务职能，处理投诉以确保专业的及时解决方案。

• 和分公司总经理一起设定年度目标和扩张/发展计划。

• 负责确保非法货物和危险货物不进入业务操作，保证物流安全。

• 与相关地区政府和航空公司保持良好的工作关系，以促进业务的成长和发展。

• 衡量、控制和评估地面操作团队负责人的表现，确保运营团队的提升和运作情况的良好。

• 根据设定的预算管理所有的运营费用。

• 完成上级布置的其他工作。

资质要求:

• 大学本科以上学历（工业管理学或商务管理学专业优先）

• 英语沟通流利，可作为工作语言

• 熟练使用办公软件，有较强的数据分析能力

• 5年国际快件管理经验优先。