职位详情
私域运营经理(美国市场)
2-4万·16薪
安克创新
深圳
3-5年
本科
07-21
工作地址

健兴科技大厦

职位描述
主要职责:
1.私域流量体系搭建:根据美国市场特点,制定私域流量运营策略,包括用户引流、分层管理和精细化运营。设计从公域到私域的引流路径,结合美国主流社交媒体(如Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest等)和线下活动进行用户引流。搭建并管理私域运营工具(如邮件营销平台、CRM系统、社群管理工具等),确保高效运营。
2.用户运营与精细化管理:根据美国母婴用户生命周期(新客、活跃用户、沉睡用户等)制定分层运营策略,提升用户活跃度和转化率。负责私域用户社区的运营,包括社群搭建、内容策划、活动设计和用户互动,打造高粘性的母婴用户社区。通过个性化触达(如邮件、短信、社交媒体私信等),提升用户体验和复购率。
3.内容与活动策划:策划并执行私域内的营销活动(如限时折扣、会员专享、推荐奖励等),提升用户参与度和销售转化。结合美国母婴用户需求,输出高质量的内容(如育儿知识、产品使用指南、用户故事等),增强用户信任和品牌认同感。与美国本地KOL/KOC合作,推动私域内的内容传播和用户裂变。
4.数据分析与优化:监控私域运营的关键指标(如用户增长、活跃度、复购率、LTV等),定期分析数据并优化运营策略。通过用户行为数据挖掘需求,优化用户分层和触达策略,提升运营效率。定期输出私域运营报告,评估活动效果并提出改进建议。
5.跨部门协作:与市场、产品、销售和技术团队协作,确保私域运营与整体业务目标一致。协调资源,推动私域运营工具的开发与优化,提升用户体验。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、传播学等相关专业优先。
2.3年以上私域运营相关经验,有美国市场或母婴行业经验者优先。
3.熟悉美国消费者行为特点,了解母婴用户需求和购买习惯。
4.熟练使用私域运营工具(如邮件营销平台、CRM系统、社群管理工具等)。
5.熟悉美国主流社交媒体(如Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest等)的运营模式。
6.具备优秀的内容策划能力,能够根据用户需求输出高质量内容。
7.数据驱动,具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略。
8.结果导向,具备较强的执行力和项目管理能力。
9.英语流利,具备跨文化沟通能力,能够适应多元化的国际工作环境。
10.加分项:有母婴用户社群运营经验,熟悉美国母婴用户需求和行为习惯;有从0到1搭建私域流量池的经验;熟悉裂变增长玩法(如推荐奖励、会员计划、分销等);具备一定的用户心理学或消费者行为学知识;有与美国本地KOL/KOC合作的经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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