岗位职责:
1、负责美团平台的金融逾期案件调解;
2、接听/拨打逾期客户电话沟通欠款问题;
3、针对委托的客户资料,通过电话短信等方式协助客户管理逾期账户,维护良好的信用。
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历(优秀或有经验者可适当放宽);
2、有良好的沟通能力,情绪管理能力以及解决问题的能力;
3、人品端正,有耐心,具备法律和道德意识;
4、有良好的学习能力、领悟能力,逻辑思维能力及沟通协调能力;
5、吃苦耐劳,积极乐观,良好的抗压能力及适应能力,稳定性高。
福利待遇:五险一金、生日礼品、年终奖、节假日福利等。
注:此岗位不带销售性质,不需要自己开发客户资源,入职后有专业的带薪培训。