一、岗位职责

1、KA 客户管理与合作：

建立核心连锁合作，维护客情；推动连锁产品分销、动销及季度活动指标达成；

对接连锁高层，助力产品准入、门店分销及店员销售推进；

落地药店端执行：开展门店陈列、店员培训、患者服务等推广活动。

2、销售目标与过程管控：

结合 KA 渠道特点，制定年度、季度、月度销售计划与预算，拆解至具体客户及产品；监控销售进度，分析销售额、市场份额等数据，及时调整策略，管控销售费用，确保达成目标并提升投入产出比。

3、营销活动策划执行：

结合客户需求与市场趋势，策划 KA 渠道专属营销活动（如新品首发、节日促销等）；协调内部部门保障活动资源，跟进执行过程，解决突发问题；活动后收集数据评估效果，总结经验优化后续方案。

4、市场信息收集反馈：

跟踪 KA 渠道竞品动态（销售策略、价格、促销等）及客户经营状况；收集客户与消费者对产品（质量、疗效等）及服务的反馈与建议。

5、跨部门协作支持：

联动市场部、商务部等，解决 KA 客户在产品供应、物流、售后等方面的需求。

二、职位要求

1、教育背景：

专科及以上学历，医药、市场营销、工商管理相关专业优先。

2、工作经验：

3、3-5 年以上医药行业销售经验，含 2 年以上 KA 客户管理经验；有 OTC 药品或大健康产品 KA 渠道运作经验，有小儿类或脾胃类OTC产品推广、促销、活动经验或成功案例者优先。熟悉 KA 渠道运营模式、合作流程与行业规则。

4、专业技能：

具备出色的谈判与沟通能力，能对接客户高层推进合作，独立制作连锁开发方案，有连锁成功开发案例。

5、人品正直，有责任心，目标感与抗压能力强，能适应频繁出差者。

6、有知名医药企业 KA 管理经验，或熟悉湖南、云南、江西等区域 KA 市场者优先；

base 地：可驻地。