职位详情
项目助理(实习生)
120-150元/天
杭州目博科技有限公司
杭州
本科
04-27
工作地址

杭州市高科技企业孵化园区1幢6楼

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品的售后指导工作,为用户提供线上基础问题解答、故障申报、投诉受理等服务;
2、倾听客户反馈问题,积极响应、处理并记录客户对产品及服务方面需求及改善建议,及时上报反馈相关负责人跟进并持续跟踪结果;
3、日常对工作进行总结,数据核实整理,表格制作及设备问题检查;
4、配合项目有关人员进行工程资料管理工作;
5、上级领导分配的工作。
任职要求:
1、接受26届实习生,本科学历,计算机大类、电子信息大类专业优先,
2、语言组织表达能力强,普通话使用流利标准;
3、具备较强的沟通能力和抗压能力,做事富有责任心、耐心及服务意识;
4、学习意识强,在工作中需要不断更新产品知识体系,进行知识沉淀。
实习期间可以提供住宿

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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