职位描述
岗位职责:
对电销团队利润指标达成及团队管理负责。具体为:
1、以客户管理视角,按照客户旅程,负责各获客入口(建行、融通存量、百度、自营)的节点转化;
2、按照客户分层,制定和调整相应营销策略和营销动作,并使用SCRM等工具落实营销动作、回收效果、分析调整;
3、执行对于一线电销客户经理考核(监测)指标进度跟进和分析,反馈负责人及调整;
4、百度投放及营销策略的跟进及反馈调整意见建议;
5、营销流程、营销话术、营销知识库、内容营销研究更新的管理和实施;
6、重点、疑难客户业务解决;
7、电销客户经理的招聘、培训、督导等。
具备能力:
1、极强的营销感觉和狼性营销风格,聚焦承担转化、客户留存及客户心智管理,理解客户分层、价值挖掘;
2、熟悉保函相关市场、政策及变化;
3、熟悉建行和融通的供应链、保函等业务及建行客户、核心企业、供应商特点;
4、客户全生命周期的管理视角和营销规划;
5、极强的上下同欲和凝心聚力的团队管理能力;
6、运用不同工具进行客户管理、一线营销人员管理、数据分析、策略调整等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕