充电桩售后技术支持工程师
8000-15000元
深圳 大专
光明凤凰广场3栋701室
岗位职责
1、交付后设备软件调试:负责AOI、光学检测等非标检测设备的现场软件调试,包括参数配置、算法优化、系统联调,确保设备满足客户生产要求;
2、现场问题解决:快速响应客户现场软件故障,通过调试工具排查并解决问题,保证设备稳定运行;
3、客户培训与支持:为客户提供软件操作培训,编写《软件维护手册》《操作指南》,解答客户日常软件使用疑问;
4、软件优化与反馈:收集现场软件运行数据,分析客户需求与痛点,配合研发团队完成软件版本迭代;
5、文档与沟通:记录调试过程(包括问题描述、解决步骤、客户反馈),形成标准化调试文档;与客户、销售、研发团队保持有效沟通,推动问题闭环。 文档管理系统 项目管理软件
任职要求
1、大专及以上学历,计算机、软件 、自动化等相关专业;
2、3年以上非标检测设备或AOI、光学检测设备售后调试经验(偏软件方向),有机器视觉软件调试经验者优先;
3、能适应长期出差,接受驻厂调试。
4、有电子半导体行业AOI设备售后经验者优先;
5、熟悉机器视觉软件(如Halcon、VisionPro、OpenCV)者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕