职位详情
售后技术支持工程师
6000-8000元
成都安则科技有限公司
成都
不限
本科
12-08
工作地址

兆信中心1号楼成都市武侯区武兴路86号兆信中心1栋8层801号

职位描述
主要工作内容
1.系统部署与集成
负责反无人机系统(含探测设备、干扰设备、指挥软件等)的安装、配置与联调
协助客户完成系统与现有安防平台、雷达、光电等第三方设备的集成。
2.技术支持与故障响应
提供远程或现场技术支持,快速响应并解决系统软硬件故障。
分析系统日志、网络数据及信号数据,定位无人机探测、识别、干扰各环节的技术问题针对复杂问题,与研发团队协同攻关,提供临时解决方案和终极修复方案。
3. 客户培训与知识传递
为客户提供系统操作、维护保养、战术使用等方
编写行业化的技术文档、操作手册、常见故障排查指南
4.客户反馈与产品优化
收集客户在使用场景中的需求与问题,反馈至产品与研发团队,驱动产品迭代;定期对客户系统进行健康检查,提供优化建议与
升级方案。
任职要求
必备技能:
1.编程与开发能力
熟练掌握 C#,能够进行WinForm/WPF桌面客端或服务端程序的调试、修改与开友熟练掌握 Java,能够处理后端服务、数据等相关
问题
具备基本的脚本能力(如Python/Powershell)用于自动化运维与数据分析。
2.行业相关技术经验
熟悉网络通信(TCP/IP、UDP)、串口通信、射频基础或无线电相关知识者优先,了解软件开发全流程,能读懂需求文档和设计图
纸。
有安防系统、电子对抗、通信设备、雷达或光电系统技术支持经验者重点优先。
3. 软技能与素质:
出色的沟通协调能力和强烈的客户服务意识,能适应与政府、军方、企业等不同客户对接具备极强的逻辑分析能力和抗压能力,能在紧急情况下冷静处理问题
能适应短期出差(客户现场部署与支持)。
优先考虑条件(符合以下任意一项或多项)
有反无人机、低空安防、无线电监测、频谱分析等
相关行业经验
熟悉无人机工作原理、通信协议(如DJI SDK)或相
关法规标准:
具备硬件基础,能协助进行设备上电、接线、简单的硬件故障判断拥有网络安全、无线电操作或相关技术认证。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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