一、岗位职责：
1. 统筹项目全面运营，制定年度工作计划与预算，落地公司经营指标，保障物业费及相关费用高效收缴，严控运营成本。
2. 搭建并完善项目管理制度与服务标准，监督安保、保洁、工程维修等模块工作，确保服务品质达标，提升业主满意度。
3. 负责团队搭建、培训及绩效考评，建立激励机制，调动员工积极性，打造专业服务团队；统筹外包供应商管理与考核，优化服务资源。
4. 维护业主及外部关系，处理重大客诉与突发事件，协调政府相关部门、业主委员会等多方资源，保障项目平稳运营。
5. 落实安全生产管理，制定消防、电梯困人等应急预案并组织演练，排查安全隐患；推进社区文化活动策划，营造和谐社区氛围。

二、任职要求：
1. 中专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先，38岁以内，经验丰富者可适当放宽。
2. 3-5年以上物业项目管理经验，有中大型住宅或高端项目管理经历者优先。
3. 持有全国物业管理师证书或项目经理岗位证书，精通物业管理相关法律法规，熟悉设施设备维护及运营流程。
4. 具备较强的统筹规划、沟通协调及应急处置能力，有成本管控与经营分析意识，抗压能力强，廉洁自律。

三、薪酬福利：
1. 薪资待遇：薪资面议，五险。
2.提供专业技能培训与管理层晋升通道。