岗位职责：
1.作为客户质量问题的第一接口人，主导客户投诉的处理，确保及时响应和闭环；
2.组织内部团队分析根本原因，制定纠正预防措施，并跟踪验证有效性；
3.定期与客户沟通质量改善进展，维护客户信任；
4.审核客户质量标准（如检验规范、特殊特性要求），确保内部生产与检验符合客户需求；
5.监控客户端质量表现，分析趋势并推动内部持续改进；
6.主导跨部门质量改善项目（如降低退货率、减少重复性问题）。
任职要求：
1.大专以上学历，
2.有背光模组或者同行业三年以上工作经历，
3.熟悉膜材相关的品质标准，
4.良好的交流与沟通能力，
5.能够做到以客户为导向，并且不能损害公司利益，
6.需要脑瓜子灵活，因为是和客户打交道，
7.能够接受经常出差。
职位福利：五险一金、年终奖丰厚、绩效奖金、餐补、周末双休、公司重点项目、大牛带队
职位亮点：周末双休、带薪年假、入职五险一金、餐补