岗位职责:
- 项目全周期支持: 负责专项项目的对接与落地,包括前期需求评估、实施方案协助,并协调资源推动项目在目标区域的顺利实施。
- 市场反馈与策略优化: 负责对潜在及已覆盖区域进行市场推广效果的定点跟踪与分析,定期收集一线市场反馈与难点,通过系统复盘提出并推动针对性解决方案,助力市场目标达成。
- 产品需求管理: 建立并维护产品需求池,负责需求的收集、评估、优先级排序及全过程跟进,协调推动需求高效导入研发流程,确保关键需求如期落地。
- 产品设计与文档输出: 与厦门及海外产品团队紧密协作,参与产品功能设计与规划,并独立完成部分产品设计文档、原型及说明材料的输出。
- 问题协调与沟通枢纽: 作为前端业务与后端技术/产品部门的沟通桥梁,主动跟进、协调并推动解决前线及国服运营中遇到的各类疑难问题,确保流程畅通。
- 知识赋能与培训: 编写和维护产品及技术FAQ、操作指南等知识库;面向国服技术团队及前线业务人员定期组织产品与技术培训;根据市场需要,制作各类培训、推广及销售支持材料。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、电子信息工程、信息技术等相关专业优先
2.具备2年以上技术支持、产品助理/经理、项目实施或技术解决方案相关工作经验,优秀应届毕业生亦可酌情考虑。
3.英语四级以上,具备良好的英文阅读与书面沟通能力,能够熟练处理英文工作邮件。
4.能够适应短期出差,支持项目前期的客户咨询与后期的落地实施工作。