岗位职责：

1、制定市场开发计划，充分发掘商务市场潜在客户，保持现有重要客户资源，以达到预算目标。2、按时完成经营指标，对取得的成绩与不足不断进行总结，同时采取适当行动，以达到目标要求。

3、准备报价书，在满足客户需求的同时，遵守酒店价格政策，以为酒店获取最大利润为出发点与客户进行价格谈判，并最终达成协议。

4、询问客人对酒店的意见和建议，并将信息及时反馈有关部门并上报市场营销部副总监。

岗位考核指标：

1、部门下发的全年经营业绩指标，按照月度按时完成。

2、部门下达的全年协议公司签署数量。

3、客户满意度调查。

4、跨部门的员工满意度调查。