职位详情
前台接待
3000-4000元
霸州市海悦广场商业管理有限公司
廊坊
1-3年
大专
01-07
工作地址

海悦广场

职位描述
1. 负责商场来访客人接待、咨询引导,不管是找店铺、问活动还是寻服务,都能快速给答案;
2. 处理简单客诉,比如顾客反馈商品问题、环境问题,先耐心倾听,再对接相关部门跟进;
3. 管理前台物资(如宣传资料、借用物品),做好登记记录,保持前台区域干净整洁;
4. 协助商场活动执行,比如引导参与人员、发放物料,帮忙接听咨询电话;
5. 完成领导安排的其他杂事,比如文件传递、临时通知传达,做事灵活不拖沓。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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