岗位职责
1. 负责IT设备（包括电脑、打印机、投影仪、监控器、视频会议系统、弱电、防火墙、交换机及其他终端设备）的部署实施与日常维护工作；
2. 及时响应员工办公软件、IT故障的处理，并根据需求提供相关系统或设备使用指导；
3. 协同项目团队完成系统升级、新软件部署及基础设施优化等技术支援工作，参与新方案的测试验证以确保符合组织需求；
4. 在IT管理系统中准确记录IT资产信息、设备发放与状态信息、服务工单及问题处理情况；
岗位要求
1. 2年以上技术运维支持相关工作经验，计算机类专业优先；
2. 对各类办公设备和软件的使用有深刻理解，包括安装、部署以及后期维护；
3. 组织员工进行IT设备或软件使用的培训（如公司邮箱配置、内部管理系统、办公三件套软件、项目管理工具等）；
4. 具有强烈的团队意识和合作精神，善于交流和沟通，良好的服务意识；