【工作内容】
- 负责与海外客户进行沟通，处理日常邮件、电话及视频会议，协助客户解决产品使用过程中遇到的问题；
- 负责维护和拓展国际市场客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户满意度与忠诚度；
- 收集并分析目标市场的行业动态、竞争对手信息及客户需求变化，形成市场调研报告，为公司决策提供支持；
- 策划并执行海外市场推广活动，包括线上线下的展会参与、宣传资料制作及品牌推广计划；
- 跟踪客户订单进度，协调内部资源确保按时交付，并负责客户回款及资信状况的及时反馈；
- 协助制定并落实所辖区域的销售策略，推动公司外贸业务持续增长。
【任职要求】
- 本科及以上学历，外语专业或国际贸易专业，具备大学英语六级、英语专业四级及英语专业八级证书；
- 英语需达到精通水平，具备良好的听说读写能力，能够独立完成商务沟通及文件撰写；
- 具备一定的外贸业务知识，了解国际贸易流程及相关法律法规，有较强的学习能力和适应能力；
- 对海外市场有浓厚兴趣，具备良好的沟通能力、团队协作精神及责任心；
- 45周岁以内，有同行工作经验者优先。