一、业务战略与目标管理

制定业务计划

根据公司战略，制定年度/季度业务目标（如营收指标、客户增长数、市场份额等）。

分解任务并监督执行，确保团队达成KPI。

市场拓展

开发新客户（如企业客户、政府项目等），挖掘人力资源服务需求（招聘外包、劳务派遣、灵活用工等）。

分析行业趋势，竞对动态，优化业务策略。

二、客户关系维护

客户需求对接

与企业客户高层或HR部门沟通，提供定制化人力资源解决方案。

处理客户投诉，协调内外部资源解决问题。

长期合作深化

定期回访重点客户，续约谈判，提升客户粘性及附加值服务（如培训、薪酬设计等）。

三、团队管理与协作

团队建设

招聘、培训业务团队（如销售、顾问），制定考核机制，提升团队效能。

跨部门协作

与招聘交付、财务、法务等部门协作，确保服务流程顺畅（如合同签订、人才交付、回款等）。

四、运营与风控

成本与利润管理

监控项目利润率，控制成本，优化报价策略。

合规风控

确保业务符合劳动法、社保政策等法规，规避劳务纠纷风险。

五、数据与汇报

数据分析

统计业务数据（成单率、客户流失率等），提出改进方案。

向上汇报

定期向管理层汇报业绩进展、市场洞察及资源需求。

任职要求补充提示

经验：通常需3年以上HR服务行业业务管理经验，有客户资源者优先。

能力：商务谈判、市场敏感度、团队领导力、抗压能力。

行业知识：熟悉人力资源服务产品（如RPO、HRO）及劳动法规。

地点：香洲区吉大
双休不加班，五险一金，餐补