职位描述：
1、负责教育产品的服务工作实施，达成岗位的服务指标；
2、善于沟通协调，能与教学团队紧密协作，保障服务结果；
3、关注用户需求，重视服务体验与感受，提升满意度和口碑；
4、服务过程中能优化服务流程，提升用户收获感；
5、能灵活处理客诉，具备良好的问题解决能力。
任职要求：
1、本科及以上学历，有教学服务、用户运营等经验者优先；
2、具有良好的组织协调、沟通表达、学习能力；
3、责任心与目标感强，具有良好的团队合作能力。
薪资范围：9-12K
经验学历：2年以上，本科