职位描述
岗位职责
✓ 客户拓展:依据公司经营板块和服务特性,明确目标客户群体,从行业、规模、地域、需求特点等
维度精准定位,制作详细客户画像,为客户开发提供方向。
✓ 市场分析:分析市场趋势和潜在需求,定位目标客户群体,运用线上线下多种渠道,开展营销活动,
提升公司品牌知名度,吸引新客户,扩大市场份额;
✓ 客户维护:建立完善的客户信息数据库,定期回访老客户,了解客户使用产品或服务后的反馈,及
时解决客户问题,提高客户满意度与忠诚度,促进客户重复购买与口碑传播。
✓ 方案制定与报价:依据需求分析报告,联合产品、技术等相关部门,2 个工作日内制定针对性解决
方案,突出产品或服务优势与价值,满足客户需求;
✓ 报价流程:参考公司价格体系与成本核算,结合市场情况与客户需求,制定合理报价单。报价单需
包含产品或服务明细、价格、交付周期、售后服务等内容,经主管审核后提交客户。
✓ 组织管理:新员工入职进行基础业务培训,包括公司产品、服务、销售流程和企业文化等。定期组
织专业技能培训,如谈判技巧、客户关系管理、市场分析等。鼓励员工参加外部培训和行业研讨会,
提升业务水平;
✓ KPI:对业务员从销售额、新客户开发数量、客户满意度、销售任务完成率等方面考核;业务主管
除个人业绩外,还考核团队业绩达成、团队管理成效等;业务部经理考核业务部整体业绩、市场份
额增长、战略执行效果等;
✓ 数据报告:每月进行业绩数据统计和初步评估,季度全面考核,年度综合评价。考核结果及时反馈,
帮助员工改进工作。
2. 任职要求:
✓ 学历专业:专科及以上学历,安全工程、化工等相关专业。
✓ 工作经验:具有 5 年以上同岗位管理工作经验,以及 5 年以上所在行业工作经验,如机械制造、
化工等行业经验。
✓ 专业资质:具备注册安全工程师执业资格和高级工程师职称,拥有有效的专职安全管理人员安全生
产考核合格证书。
✓ 能力素质:有较强的领导能力、责任心,以及沟通、组织和协调能力,具备较强的分析和解决问题
的能力,并精通行业变化及时掌握市场动态整合相关业务资源。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕