一、岗位职责​
1. 社交媒体客户开发：负责在 Instagram、Facebook 等海外主流社交平台，主动挖掘服装、家居类潜在客户，通过精准的内容互动、私信沟通等方式建立联系，搭建客户资源库。​
2. 客户关系维护：深度跟进意向客户，了解客户需求与采购计划，提供专业的产品方案与报价，推动订单洽谈与签订；定期维护老客户，提升客户复购率与忠诚度。​
3. 市场与竞品分析：密切关注目标市场（如欧美、东南亚等）的服装、家居品类趋势，分析竞品动态与价格策略，为公司产品优化与市场策略调整提供有效建议。​
4. 订单全流程跟进：负责订单从确认、生产到发货、收款的全流程跟踪，协调生产、物流等部门，确保订单按时交付，及时处理客户反馈的问题，保障客户满意度。​
5. 数据统计与汇报：定期统计社交媒体客户开发数据（如新增客户数、转化率、意向订单量等），形成工作汇报，总结经验并优化客户开发策略。​
二、任职要求​
1. 经验要求：具备3 年以上外贸业务相关经验，且有服装或家居品类外贸从业经历，熟悉两类产品的生产工艺、材质特点、市场需求及出口流程者优先。​
2. 技能要求：​
熟练运用 Instagram、Facebook 等社交平台的运营与客户开发技巧，有成功通过社交媒体开发客户并达成订单的案例者优先；​
3. 具备良好的英语听说读写能力，能与海外客户流畅沟通，处理英文邮件、合同及商务谈判；​
4. 掌握外贸业务全流程操作，熟悉国际贸易术语（如 FOB、CIF 等）、报关报检、物流运输等相关知识。
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三、素质要求：​
1. 具备强烈的目标感与开拓精神，能主动挖掘客户资源，承受一定的业绩压力；​
2. 拥有优秀的沟通表达与谈判能力，善于把握客户需求，建立长期稳定的客户关系；​
3. 工作认真负责、细心严谨，具备良好的团队协作意识与问题解决能力。
我们的优势：
1、入职即可缴纳五险一金，签订正式劳动合同，试用期内也缴纳。
2、轻松活泼的工作氛围，扁平化管理模式，沟通顺畅无代沟
3、良好的办公环境，办公室养了一只招财猫，爱猫人士不可错过！
4、7。5小时工作时间，没有加班文化！一到三季度周六周日休息，四季度休息一天（加班有加班费，严格根据国家要求的加班费政策执行！）
5、丰富的节假日福利礼品，不定期的超低价员工内购会。