一、工作内容
1、机房网络设备的上下架、维护配置信息、资产盘点以及网络机柜布线等工作；
2、日常网络及电话录音系统问题的技术服务请求响应，处理各类异常事件；
3、开展日常网络及电话录音系统的巡检并监控网络运行状况，主动发现问题，分析原因并优化网络；
4、按照IT运维管理规范流程，配合各类网络及电话录音系统的变更和验证；
5、负责网络线路的开通、关闭及迁移，与合作方进行网络调试和技术对接；
6、配合网络建设或运维项目的需求梳理、项目实施、联调测试以及上线后的各项运维保障工作；
7、负责网络及电话录音系统的应急支持，定期进行配置备份、日志检查、开展切换演练、紧急故障应急响应并处理解决。