职位描述
一、岗位详情:
1、岗位名称:车辆续保专员
2、工作地点:合肥人保大厦 8 楼
3、工作时间:8:30 - 18:00,周末双休。
二、岗位职责:
1、依托公司提供的资源,通过电话沟通的方式,对到期的车险续保、脱保客户进行提醒、报价、促成。
2、凭借专业知识,为客户答疑解惑,量身定制契合其需求的车险方案。
3、全程协助客户完成车险投保、理赔等手续,跟进服务流程,确保客户满意度。
4、积极收集、整理市场信息,深入分析客户需求与市场动态,为公司业务发展建言献策。
三、任职要求:
1、高中学历及以上。
2、熟练使用电脑和目常办公软件。
3、认同电话销售,性格开朗,有一定学习能力、沟通能力和抗压能力,有保险行业从业经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕