岗位职责：
1、社交媒体私信管理：负责抖音等新媒体平台的私信回复与客户沟通。
2、销售线索挖掘：主动识别并私信互动中有购车意向的潜在客户，引导其留下联系方式。
3、直播互动支持：在直播期间关注弹幕，即时私信互动，解答疑问，协助转化。
4、客户邀约与交接：跟进客户需求，邀请到店试驾，并与销售顾问交接。
5、数据整理反馈：收集、分析咨询数据和客户反馈，为运营优化提供支持。
任职要求 ：
1、经验学历：大专及以上学历；1-3年客服、销售或新媒体运营经验优先，优秀应届生也可考虑。
2、核心能力：优秀的沟通与服务意识；快速处理信息、解决问题的能力；对数据敏感。
3、行业与平台知识：对新能源汽车/问界品牌有热情；熟悉抖音等平台规则与私信功能。
4、个人素质：工作细致认真，有团队精神；具备一定的抗压能力。