岗位职责:
1.依据项目计划、合理安排人力按时完成项目组装、调试、售后等工作。
2.处理各类异常问题及收集汇总信息,按时完成任务提升客户满意度。
3.建立、优化生产售后部门规章制度、工作流程,并监督落实执行。
4.参与项目需求评估,为工程部门提供相关信息支持建议。
5.全面贯彻执行质量体系要求,配合质量部门完成设备验收工作。
6.负责生产售后工作的安全管理,确保作业时人身、设备的安全。
7.负责培养员工,组织员工进行品质标准、制造工艺技术规范的学习。
任职要求:
1.有丰富的非标自动化设备生产及售后管理经验;
2.熟练使用各类办公软件;
3.有较强的管理能力,有良好的客户服务意识和团队合作精神;在生产售后出现瓶颈时,能及时高效处理。