2、负责商业整体客户资源管理，项目整体客户关系维护及物业服务品质、项目环境品质的监管；

3、维护与品牌长期良好的合作关系，促进品牌业绩提升，保持公司品牌形象；

4、负责商业日常运营管理：开闭店管理、撤场管理，函件审批、装修管理等

5、负责监督检查各租户的经营行为，确保商业的正常经营秩序和营运工作的高效运行，负责解决整体客诉情况，针对客诉集中的主要问题制定整改规划，督促实施。

6、、完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、国家统招本科以上学历

2、具有3年以上购物中心、百货、零售行业相关工作经验

3、熟悉国家相关政策，具备商业经营逻辑，能为商家提供经营支持

4、良好沟通协调、应变和抗压能力