岗位内容：
1. 案件认领与处理：联系骑手，了解事故责任及大致损失情况，指导骑手处理现场，告知理赔注意事项。
2. 责任判定与估损：对于属于保险责任的案件，及时告知骑手准备理赔材料，并上传至理赔系统。
3. 资料审核与赔款支付：审核理赔材料，通知骑手补充缺失材料，与甲方医审人员或核损人员沟通审核结果。
4. 案件归档与报告：按照甲方要求整理纸质案卷，按月归档，并与甲方指定人员交接。
5. 其他职责：遵守公司规章制度和甲方管理要求。协助处理客户投诉，化解案件处理中引发的各类投诉。

任职要求：
1. 熟悉骑手险保险理赔流程和相关法律法规。
2.有保险理赔、公估或相关工作经验者优先考虑。
3. 准确、细致、注重细节，有能力应对高压工作环境。
4. 大专及以上学历，保险、法律、医学等相关专业优先。
5. 熟练运用计算机和办公软件。