职位详情
网电咨询
5000-8000元
恒伦口腔医疗科技集团股份有限公司
太原
不限
大专
08-18
工作地址

恒伦口腔(南院)

职位描述
岗位职责:
1、客户电话的拨打与接听及网络咨询的解答,力求实现客户预约到诊;
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录,提升客户满意度;
3、对客户反馈、投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门;
4、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访;
5、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专业上学历,专业不限;
2、有口腔工作经验(护士、客服、前台、助理等)、网电咨询经验优先;
3、良好的沟通过及协调能力,优服务意识及成交意识;
4、有责任心、工作态度端正、积极主动。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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