岗位职责
1. 协助项目经理跟进礼品定制全流程，从需求对接、方案确认到样品制作、大货生产，同步进度并反馈给客户与内部团队。
2. 负责定制订单管理，精准录入客户定制参数（如logo、材质、尺寸），核对合同条款
3. 收集整理定制礼品相关资料，如材质样品库、设计案例、报价模板，协助销售经理快速响应客户定制需求。
4. 协调设计、采购、生产部门，推动定制项目解决瓶颈问题（如设计修改、物料短缺），确保按约定时间交付。
5. 维护定制客户档案，记录客户偏好、定制历史，定期整理定制订单数据，输出销售分析报表。
任职要求
• 学历：本科及以上学历，市场营销、商务或设计相关专业优先。
• 经验：1年及以上销售助理或客户服务经验，有礼品定制、文创或广告行业经验者优先。
• 能力：熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表）和基础设计软件（如PS、Canva）者加分；具备较强沟通协调能力，能清晰传递定制需求。
• 素养：注重细节，对色彩、材质等美学元素敏感；抗压性强，能适应定制项目多节点、快节奏的工作模式。