【基本要求】
1、40周岁以下,男女不限,大专及以上学历,有经验可放宽学历;
2、普通话标准,有客服热线服务经验者优先;
3、勤奋好学,较强的沟通能力,服从公司工作安排,接受倒班工作方式。
【工作内容】
1、负责执行公司客户热线电话呼入的处理工作;
2、通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求,为用户提供优质语音服务。
【工作时间】
上3休1,一天工作7小时,两个排班时间,早班8-15,中班15-22。
【培训周期】:2周,行政班朝九晚五,入职五险一金,到手3200左右;
【试用期】:1个半月,按现场排班制进行上线;有话务绩效,到手3200+;
【转正后】:综合3800-6000不等,节假日福利,年终,生日等;
【工作地址】锦江区天仙桥滨河路(2号线东门大桥地铁旁)。
薪资福利:4000-6000,额外夜班补贴30和节假日排班3倍工资;节日福利+生日福利+年终福利+五险一金+评优奖励,
【工作地址】锦江区天仙桥滨河路(2号线东门大桥旁)
职位福利:节日福利、定期体检、绩效奖金、入职五险一金,补贴。
职位亮点:接听客服