职位描述
一、岗位职责
1.负责管辖区域内年检业务的的日常管理和服务支持工作,对运营结果和服务质量负责;
2.负责管辖区域内司机服务团队的培训、制度宣导;
3.跟进年检业务办理服务流程,协调过程中的突发情况与特殊事件;
4.负责对司服团队执行落实、服务质量的监管与考核;
5.定期进行运营工作的回溯复盘,推动建设完善现有的运营体系;
6.上级领导安排的其他工作事宜。
岗位要求:
1.本科及以上学历或同等学历,熟练使用办公软件;
2.工作积极主动,思维敏捷,逻辑清晰;
3.做事认真踏实靠谱,有责任心
4.具备良好的沟通协调能力、执行力以及一定的抗压能力;
5.欢迎有想法、有冲进、想创造价值的你加入。
不是客服!不是销售!不是电销!
职位福利:股票期权、加班补助、周末双休、员工旅游、绩效奖金、五险一金、带薪年假、转岗/轮岗机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕