核心岗位职责​：
1. 战略统筹与目标管理：制定各场馆中长期发展战略及年度运营目标（含营收、客流、坪效等核心指标），分解目标至各场馆主管并监督执行，定期复盘优化，确保整体运营结果达标。​
2. 多场馆运营管控：统筹各场馆日常运营（场地调度、设备运维、安全合规、服务标准），建立统一运营体系与 SOP 规范，解决跨场馆运营难题，保障所有场馆高效、标准化运转。​
3. 团队搭建与管理：组建并领导核心运营管理团队（含各场馆主管），完善团队架构、培训体系、绩效考核与激励机制，赋能中层管理者，打造具备凝聚力、执行力与战斗力的专业团队。​
4. 市场与营收增长：制定整体市场推广策略与品牌传播方案，拓展政企合作、会员体系、赛事活动等多元化营收渠道，分析市场趋势与运营数据，优化产品定价、营销活动，持续提升场馆盈利能力与市场占有率。​
5. 客户关系与服务升级：建立客户维护体系，统筹处理重大客户投诉与需求，推动服务标准迭代升级，提升整体客户满意度与复购率。​
6. 预算与资源优化：编制年度总预算（含运营、营销、设备投入等），监控预算执行情况，合理分配跨场馆资源，控制运营成本，提升资源使用效率。​
7. 风险管控与合规运营：统筹设施设备全生命周期管理（维护、更新、升级），建立安全生产责任制与突发情况应急处理预案，确保所有场馆符合行业规范、安全标准及相关法律法规。​
任职要求​
1. 本科及以上学历，体育管理、工商管理、市场营销、企业管理等相关专业优先。​
2. 5-8 年以上场馆运营管理经验，其中至少 3 年以上多场馆或大型体育场馆、健身连锁品牌的高层管理经验（如运营总监、总经理等），熟悉场馆运营全流程及行业痛点。​
3. 具备强战略思维、统筹决策能力与结果导向意识，能独立制定运营战略与落地计划，对营收、利润等核心指标负责。​
4. 精通团队管理、市场运营、成本控制与数据分析，具备优秀的沟通协调能力、谈判能力及解决复杂问题的能力。​
5. 具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能快速响应行业变化，推动产品、服务或运营模式创新。​
6. 责任心强、抗压能力突出，具备良好的职业素养与领导魅力，能带领团队高效完成目标。​
7. 熟练使用办公软件及数据分析工具。​
工作时间​
工作日 9：00-18：00（根据业务需求可弹性调整，需配合重大活动或突发情况统筹协调）​
福利待遇​
15-25k / 月（根据资历与能力面议）+ 年终奖金（根据年度业绩达标情况发放）+ 五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 + 员工健身福利 + 专业培训 + 晋升通道 + 团建活动​
关键词​
场馆总经理、多场馆管理、体育场馆运营、健身连锁管理、运营总监、营收增长、团队管理、市场营销​