职位描述
职位描述:
1.接收CQE传入的客诉问题,分析客诉问题的产生原因及流出原因;
2.协助提供客诉问题解决措施;
3.协助CQE关闭客诉问题;
4.现场处理客诉问题(频次较低);
5.协助PFA部门进行委外分析;
6.针对分析结果对客户进行汇报解答;
职位要求:
1.微电子、电子、通信、自动化等专业本科及以上学历(接受优秀应届生);
2.有MCU应用或测试相关经验;
3.熟悉MCU应用与各个模块工作原理,对MCU应用或底层较为了解;
4.熟悉嵌入式C语言应用,熟练使用示波器,I-V测试仪等基础分析设备。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕