岗位职责:
1、独立负责商用/家用中央空调系统(多联机、水冷机组、风管机等)的日常巡检、预防性保养与定期清洗工作;
2、负责中央空调系统的各类故障,包括但不限于制冷/制热异常、压缩机故障、电路控制问题、冷媒泄漏、风机与水泵故障等。
3、准确填写及提交服务报告、维修记录、配件领用单等各类工作单据。
4、以专业、礼貌的态度与客户沟通,清晰解释故障原因、保养内容及操作建议,提升客户服务体验与满意度。
岗位要求:
1、中专、技校或以上学历,制冷与空调、机电一体化、电气工程等相关专业背景;
2、具有3年及以上中央空调系统(侧重多联机和冷水机组)独立的维修与保养工作经验;
3、精通中央空调系统的原理、结构与控制逻辑,能处理常见及部分复杂故障。