岗位职责：
1. 网络和安全相关紧急事件遵循紧急事件遵循相关通知和处理的原则和流程，及时通知相关接口人进行处理；
2. 负责网络设备巡检，定期对机房内网络设备、安全设备硬件进行健康状态巡检，并完成巡检记录，定期对算力集群网络节点的状态、容量、告警信息等进行巡检；
3. 负责服务请求工单处理，根据用户需求负责受理和记录服务请求工单，并参与网络资源的开通与调整、安全策略的配置和管理，同时负责跟踪处理进度、反馈处理结果、用户电话回访等，保证客户的满意度；
4. 做好日常工作交接班管理。

岗位要求：
1. 专科及以上学历；
2. 具备1年及以上网络交付、运维经验；
3. 了解主流厂商路由、交换设备、防火墙、负载均衡（华三、华为、思科、F5等）的安装、配置及日常维护工作，能够及时定位网络运行过程中的故障；
4. 了解网络监控工具： 如Zabbix、Nagios、PRTG等，能够熟练使用这些工具进行网络监控和故障排查；
5. 具备网络及安全相关认证证书人员优先。

薪资待遇：4850-7760元/月