岗位职责： 1、负责对客户云平台环境计算资源的软硬件日常维护、例行巡检工作，并做好维护记录，保障云上业务正常运行； 2、协助客户处理云内和云外各类计算资源类问题，如优化、扩容、加固等，配合输出变更方案并参与执行; 3、负责定位解决云平台环境内的各类计算组件故障问题，帮助客户快速恢复业务，并给出问题处理报告； 4、根据客户需求协助管理和维护资产信息等保证运维可持续性； 5、协助客户制定云平台安全变更实施方案，并给予必要的实施指导和配合； 6、负责云计算资源的维护，积极响应客户需求的云计算资源需求，并定期统计云计算资源使用报表，为客户扩容提供参考； 7、负责重大时刻的专业值守保障服务 任职资格： 1、计算机、通信等相关专业大专及以上学历，有3年以上云计算PaaS（容器、数据库、中间件）技术运维经验； 2、熟悉Linux操作系统，熟练掌握Linux基本命令，熟悉Linux上各类基础服务及软件的安装部署、使用配置和运维排障； 3、了解主流的虚拟化（如KVM、VMware等）技术原理，有服务器虚拟化生产环境维护经验； 4、熟悉mysql、mongodb、redis等一种或多种常见数据库集群的使用及日常维护； 5、熟悉kafka、rabbitmq、es等一种或多种常见中间件集群的使用及日常维护； 6、熟悉Docker、Kubernetes基本操作命令及日常维护，有实际生产业务容器集群维护经验； 7、有较强的沟通协调能力及责任心。