1）具备丰富应用系统运维经验，能够独立并迅速处理桌面计算机相关的硬件或软件故障；
2）熟悉 TCP/IP 协议，能快速定位常见的网络问题；
3）熟悉各类网络产品（交换机、路由器、防火墙等）的配置和管理；
4）具备良好的工作学习态度和学习能力；
5）拥有良好的客户服务意识和责任感；
6）有较强的团度合作精神；
7）要求具备一定的文档材料编写能力；
8）样貌端正，衣着干净整洁。