一、岗位说明

1. 业务开发与客户管理

- 开发海外原料药客户资源，通过展会、平台、邮件等渠道拓展新客户，建立并维护长期合作关系；

- 对接客户需求，提供产品报价、样品支持及技术资料，跟进订单洽谈、合同签订全流程。

2. 出口全流程执行

- 主导原料药出口操作：协调国内供应商完成采购，跟进生产及质检进度；

- 负责物流与单证工作：联系货代安排运输，制作报关单、发票、箱单、产地证等出口文件，跟进清关、物流追踪及异常问题处理。

3. 订单与供应链协同

- 跟踪订单全周期进度，及时同步客户与内部团队（采购、生产），确保交付时效；

- 协助采购部门进行供应商开发、物料寻源及采购合同对接，保障原料药供应稳定性。

4. 客户服务与沟通

- 通过邮件、即时通讯工具与国外客户日常沟通，响应订单咨询、产品质量反馈，处理售后及合作中的异常情况；

- 定期复盘客户合作数据，优化服务及业务策略。

5. 市场与合规跟进

- 关注原料药外贸市场动态、行业政策（如进出口监管、认证要求），确保业务合规；

- 参与行业展会、线上推广等活动，收集市场信息，助力业务拓展。

二、任职要求

1、学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、药学、化工、英语等相关专业优先。

2、经验要求：

- 经验：2年及以上原料药/医药化工/精细化工行业外贸工作经验，熟悉原料药出口全流程；

- 背景：有医药研发、医疗设备外贸或原料药采购经验者优先，了解原料药产品属性、质量标准（如GMP）者优先。

3. 专业能力

- 外贸技能：掌握外贸单证操作（报关单、产地证、发票等制作）、国际物流对接、进出口合规流程（如海关编码、进出口监管政策）；

- 采购协同：具备供应商开发、采购谈判或物料寻源经验，能配合完成原料药采购对接。

4. 语言与沟通

- 英语能力：英语CET-6及以上，可作为工作语言，流畅进行邮件、口语沟通（能独立对接国外客户）；

- 软技能：具备较强的跨部门协调能力、客户服务意识，能应对业务中的突发问题，抗压能力强。