双休岗位、入职买五险一金

岗位要求：
1、5年以上工作经验，3年以上客诉处理经验。有12345平台工作经验优先。
2、普通话标准，情绪稳定，处事灵活果断，沟通能力强。
3、文字处理能力较强。
岗位职责：
1、处理公司内外部客诉，包括400平台、内部转办、监管机构转办和资金方转办的各类客户投诉及客户咨询。
2、日常电催质检工作。包括录音，催记质检，记录质检结果，提出问题及改进建议。