职位详情
会所服务员
5000-7000元
华辰精密装备(昆山)股份有限公司
苏州
1年以下
大专
10-24
工作地址

江苏昆山周市镇横长泾路333号

职位描述
岗位职责:
1. 负责公司前台大厅的日常接待工作,主动、热情、微笑迎接所有来访客人,并进行礼貌问询。
2. 执行访客登记制度,核实访客信息,办理访客出入手续,并及时通知被访人员。
3. 引导访客至会议室或休息区,并奉上茶水,为客人提供舒适等候环境。
4. 负责总机电话的接听与转接,做到语言规范、声音清晰、态度亲切,准确记录并及时传达信息。
5. 保持前台、大厅、会议室等公共区域的整洁、有序和美观。
6. 熟练掌握公司发展历程、企业文化、产品与服务、荣誉资质等展厅内容,能为来访客户、合作伙伴及领导提供专业、生动、有条理的讲解服务。
7. 负责公司内部包厢的接待服务工作,包括但不限于餐前准备、席间服务(斟酒、上菜、更换骨碟)、餐后整理等,确保服务周到、流程顺畅。
8. 协助相关部门进行会议前的准备工作,如布置会议室、准备会议物资(茶水、点心、文具、设备等)。
9. 在重要会议期间,提供茶水续添等现场服务,保障会议的高效进行。
10. 协助行政部完成其他临时性工作,如员工活动支持、办公环境巡查等。

任职要求:
1. 大专及以上学历,行政管理、人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 一年以上前台接待、行政助理或酒店服务相关工作经验者优先。
3. 五官端正,举止大方,穿着打扮得体。
4. 普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听和理解能力。具备基础英语交流能力者更佳。
5. 具备极强的客户服务意识和主动精神,热情耐心,细心周到。
6. 头脑灵活,具备良好的应急处理能力和抗压能力,能妥善处理各种突发情况。
7. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神和保密意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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