Finance-Change Management

财务-变革管理专员

一、岗位概述

作为财务领域变革管理专员,您将负责财务团队在系统转型过程中的变革管理工作,包括变革计划制定、沟通协调、培训材料编制及培训实施,确保财务人员顺利适应新系统与新流程。

二、核心工作内容

1. 变革计划制定

- 评估财务团队变革准备度,识别高风险群体

- 制定财务领域变革管理计划,明确变革目标、策略、活动与时间表

- 设计变革路线图,与SAP FI/CO模块上线计划对齐

- 建立变革管理KPI,如培训完成率、系统采纳率、错误率等

- 制定变革沟通计划,明确沟通对象、内容、频率与渠道

2. 沟通协调

- 设计分层沟通材料:高管层（战略价值）、中层（执行指导）、一线（操作手册）

- 组织财务团队沟通会议,解答疑问,收集反馈

- 编制变革通讯、FAQ、案例分享等沟通内容

- 管理变革抵触情绪,通过一对一沟通、焦点小组等方式化解阻力

- 协调财务部门与IT团队、PMO的沟通接口

3. 培训材料编制

- 设计财务培训课程体系,涵盖SAP FI/CO操作、新流程规范、数据质量要求等

- 编制培训材料:PPT、操作手册、视频教程、快速参考卡等

- 开发培训案例与练习,确保培训贴近实际业务场景

- 设计培训评估工具,如考核题、实操演练、满意度调查等

- 持续优化培训内容,根据反馈迭代更新

4. 培训实施

- 组织并实施财务培训,包括课堂培训、在线培训、现场辅导等

- 协调培训资源,包括讲师、场地、系统环境等

- 跟踪培训完成情况,确保全员覆盖

- 提供上线后支持,解答财务人员在实际操作中的问题

- 建立培训知识库,支持自助学习与持续赋能

5. 变革效果评估

- 监控变革管理指标,评估变革效果

- 收集财务团队反馈,识别改进机会

- 总结变革管理最佳实践,支持后续项目复用

三、任职要求

1. 教育背景与经验

- 本科及以上学历,财务、人力资源、组织发展或相关专业

- 8年以上财务或变革管理相关工作经验

- 具备大型复杂项目变革管理经验,ERP项目经验优先

- 有财务背景或SAP FI/CO模块经验者优先

2. 专业能力

- 熟悉变革管理方法论（ADKAR、Prosci等）

- 具备培训设计与实施能力,熟悉成人学习原理

- 了解财务业务流程及SAP FI/CO模块功能

- 熟练使用PPT、视频编辑工具制作培训材料

3. 核心素质

- 出色的沟通与影响力,能激发团队变革动力

- 同理心强,能理解并化解变革抵触情绪

- 组织与协调能力强,能管理复杂的培训项目

- 耐心细致,关注用户体验与学习效果

4. 语言要求

- 英语能力良好,能阅读英文培训材料并进行基本沟通

工作地点：广东省深圳市福田区农林路69号深国投广场二号楼
合同和上市公司科锐国际签署，入职缴纳五险一金+补充医疗险。