职位描述
订单处理与确认:接收并审核销售订单,确认产品、价格、交期等信息准确性,进行系统录入与下达。
履约协调与跟进:作为内部协调中心,对接生产、仓储、物流、质检等部门,跟踪订单生产、备货、出库状态,确保按时交付。
物流与交付管理:安排运输车辆或协调物流服务商,跟踪在途货物,处理异常,确保货物安全准时送达客户。
单证与结算支持:负责或协助制作发货单、运单、发票等交付相关文件,并配合财务完成对账、开票等结算流程。
异常处理与客户沟通:主动监控订单履约异常(如延迟、缺货、质量问题),及时内部协调并同步客户,提供解决方案。
数据记录与优化:维护订单履约台账,分析履约数据,识别瓶颈,提出流程优化建议,提升运营效率。
三、任职要求 学历与经验:本科及以上学历,物流、供应链、贸易、商务类相关专业优先。1年以上订单管理、物流跟单、客服或相关岗位经验(应届生如学习能力强、细心也可考虑)。
技能要求: 熟练使用Office办公软件,尤其是Excel;能快速掌握ERP/订单管理系统。
具备良好的数据录入、处理和分析能力,细心严谨。
具备优秀的沟通协调能力和多任务处理能力,抗压性强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕