一、职位职责:
在指导下,相对独立承担产品数字化工作,推动产品持续优化和改进。
1、在指导下开展IT业务方案的设计、验证,并初步形成数字化产品,推动在业务部门完成完成业务验证,横向拉通业务需求部门和IT开发部门形成握手和互锁,并完成向IT团队的需求文档移交,开发过程中例行管理保证数字化产品同需求的一致性。
2、IT产品培训和用户声音:熟练掌握系统功能的操作、功能的业务规则、不同业务场景的适配,形成用户手册,制定产品上线宣传方案并组织赋能,保证产品使用。
3、IT产品问题需求管理:招募Beta用户,在产品上线前参与试用,对用户问题和需求进行分析,提炼形成产品方案改进需求,组织需求评审确定需求问题解决方案并跟踪闭环。
4、参与产品运营,基于业务设计相应的产品与用户运营的价值指标,监控指标情况,并通过运营数据发现差距,分析和识别运营中的问题,提出IT产品数字化的改进建议。
二、知识/技能/能力要求:
知识/技能:
1、了解IT产品规划、设计、开发到推广、运营和优化的全过程;
2、具备互联网思维,对主流的IT技术和产品有一定了解;
3、了解产品开发、产品运营、用户运营、数据运营相关方法;
4、熟悉主流IT开发技术,具备相关IT产品开发和交付;
5、具备主流服务技术管理、配置、优化与监控的相关知识
能力:
1、具备良好的业务理解能力和沟通能力,能与业务部门、产品开发团队有效沟通
2、具有问题分析与解决能力,能独立负责所安排的工作任务,肯钻研总结;
3、有团队合作意识,能承接责任和压力;
三、资格要求:
1、学历:统招本科及以上学历
2、专业:计算机、通信、软件工程等专业优先;
3、工作经验:2年以上。
四、岗位地点:
前期郑州华为北龙湖园区,后续郑州华为龙子湖园区;