客户需求分析

• 与客户沟通，深入了解业务需求，分析IT基础设施（存储/服务器/计算）痛点

• 评估现有IT环境，提供优化建议

技术方案设计

• 根据客户需求，设计存储、服务器、虚拟化、云计算等解决方案

• 编写技术方案书、投标文件（RFP/RFI）、产品配置清单

• 提供高可用、灾备、性能优化等专业建议

售前支持

• 参与客户技术交流、产品演示、POC测试

• 协助销售团队进行技术谈判，解答客户技术问题

• 与厂商、合作伙伴协作，整合最佳解决方案

行业趋势与竞品分析

• 跟踪存储、服务器、计算领域最新技术（如全闪存、超融合、AI服务器、边缘计算等）

• 分析竞争对手方案，提炼差异化优势

项目管理与交付支持

• 协助项目落地，提供技术指导

• 与实施团队对接，确保方案顺利执行

技术能力

• 熟悉主流存储技术（SAN/NAS、全闪存、分布式存储、备份容灾）

• 掌握服务器硬件（x86/ARM架构、GPU服务器、高密度服务器）

• 了解虚拟化（VMware/Hyper-V/KVM）、云计算（OpenStack/私有云/混合云）

• 熟悉主流厂商产品（如Dell EMC、HPE、华为、浪潮、IBM、Pure Storage等）

方案能力

• 能独立撰写技术方案、投标文件

• 具备TCO/ROI分析能力，能向客户呈现商业价值

软技能

• 优秀的沟通表达能力，能面向客户进行技术宣讲

• 逻辑清晰，具备快速学习能力

• 具备团队协作精神，能与销售、售后团队高效配合