任职要求：

1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业；

2、2年以上汽车服务、维修相关经验；

3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程。


岗位职责：

1、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作；

2、负责为宝马用户提供维修、保养、车辆使用的咨询；

3、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；

4、负责建立、完善用户档案，并及时更新，保持与用户的联系，了解用户的需求；

5、负责修理过程的沟通与协调；

6、负责车辆维修的质量检查。